Refund policy
Informatie rondom retour
Retourneren
U heeft het recht om uw product retour te sturen tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Als u meerdere artikelen in 1 bestelling hebt, gaat de retour termijn pas in als je alle producten hebt ontvangen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. De retour bedrag is €6,95. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via contact@heruallday.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met contact@heruallday.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Identiteit ondernemer
HeruTijnjedijk 19
8934 BT, Leeuwarden
heruallday@gmail.com
KVK nummer: 80786928
BTW nummer: NL003488295B50